La ofensiva de Twitter contra los «bots» automatizados, el spam y las cuentas falsas causó la pérdida de 9 millones de usuarios en el tercer trimestre, dijo la compañía el jueves.
El gigante de los medios sociales dijo que anticipó la pérdida después de que comenzara a usar un mejor software para identificar cuentas cuestionables o evitar que se registren.
Ahora la base de usuarios de Twitter cayó a 326 millones, aunque dijo que agregó nuevos usuarios, pero eliminó más de lo que ganó. Los usuarios activos diarios crecieron un 9 por ciento en el último año, pero representan menos de la mitad de los usuarios mensuales.
Twitter dijo que espera perder varios millones de usuarios más en el cuarto trimestre. También reportó ganancias en los últimos cuatro trimestres, algo que no ha logrado antes. El video representa la mitad de los ingresos publicitarios de la compañía.
El presidente ejecutivo de Twitter, Jack Dorsey, en una conferencia de ganancias el jueves, también abordó cómo la plataforma se está preparando para las elecciones intermedias del 6 de noviembre para que los usuarios vean primero el contenido mejor y más informados.
